Prostredníctvom inteligentného prepojenia vozidla, servisu Mercedes-Benz a vašej prepravnej spoločnosti možno citeľne zvýšiť využiteľnosť vozidla, vyťaženosť vozidla, ako aj efektívnosť vašich logistických procesov.

Na želanie poskytovaná inovácia v oblasti servisu od značky Mercedes-Benz maximalizuje dostupnosť a plánovateľnosť vašich vozidiel. Permanentné sledovanie údajov o vozidle v reálnom čase zabezpečí včasné rozpoznanie potrebnej údržby a opráv. V súčasnosti sa okrem toho sledujú aj relevantné údaje prívesu/návesu²⁴⁷. Servisný tím Mercedes-Benz vám včas oznámi potrebné informácie, poskytne konkrétne odporúčania na ďalší postup a pomôže nájsť optimálne riešenie opravy. To umožňuje predchádzať výpadkom a prestojom napríklad v dôsledku technických porúch alebo ďalších neplánovaných opráv, čo prináša ďalšiu optimalizáciu plánovaných pobytov v dielni. V skratke: služba Mercedes-Benz Uptime zabezpečí, že vaše prepravné zákazky dokážete realizovať bezpečnejšie a efektívnejšie ako kedykoľvek predtým.

Servis24h Mercedes-Benz zabezpečuje priamu pomoc v prípade poruchy – 365 dní v roku a 24 hodín denne. Stačí zavolať na bezplatné¹⁶ telefónne číslo 00800 5 777 7777. V prípade poruchy za vami s mobilnou dielňou vyrazia najlepšie vybavení servisní technici, aby vaše vozidlo mohlo čo najrýchlejšie znovu pokračovať v jazde.

Systém Fleetboard ponúka individuálne telematické riešenia, ktoré prispievajú k znižovaniu nákladov a súčasne aj k zvyšovaniu produktivity. Na úplné využívanie možností systému Fleetboard sú k dispozícii ako desktopové/klientske riešenia, tak aj rôzne aplikácie pre operačný systém Android a iOS.