Mercedes-Benz Service24h'nin 444 628 4 (444 MBT 4) numaralı çağrı merkezine ülke dilinizde, günün her saatinde ulaşabilirsiniz. Aracınızın arızalanması durumunda Avrupa genelinde yaklaşık 900 servis günün 24 saati size yardım etmeye hazırdır. Donanımlı teknisyenlerimiz Service24h araçlarıyla bulunduğunuz bölgeye gelip, yolunuza kaldığınız yerden devam etmenizi sağlarlar. Mercedes ServiceCard'ı kullanan müşterilerimiz ise Avrupa genelinde nakit kullanmadan ödeme yapabilirler.

Kaza durumunda aracınız ihtiyaç halinde en yakın Mercedes-Benz servisine çekilir. En kısa sürede onarımı tamamlanarak yolunuza kaldığınız yerden devam etmeniz sağlanır. Mercedes ServiceCard ile Avrupa genelinde nakit kullanmadan ödeme seçeneği sayesinde işlemler daha kolay hale getirilir.

Emniyetli araçlar üretmek emniyet felsefemizin ilk amacıdır. Bir kazanın sonuçlarını hafifletmeye yardımcı olan önlemleri de kapsamaktadır. Buna bilindik koruma sistemlerinin yanı sıra çok sayıda teknik yenilik de dahildir.

İşimizin önemli bir diğer parçası ise kurtarma ekiplerinin net bir şekilde bilgilendirilmesidir. Çünkü araçlarımız ve emniyet sistemleri hakkında ayrıntılı bir bilgi, kurtarma ekiplerinin yaralılara daha çabuk ulaşmasına ve böylelikle hayat kurtarmaya yardım eder.

Bir arızanın beklemeye neden olması durumunda tüm servis hizmetleri hızlı ve basit bir şekilde halledilebilir. Ücretsiz Mercedes ServiceCard'ı olan herkesin özel avantajları vardır:

• Anında ödeme garantisi verilmesi sayesinde hızlı arıza yardımı.
• Mercedes-Benz Service24h kullanımında hizmet ücreti alınmaz.
• Avrupa genelinde yetkili servislerde fatura üzerinden ödeme.