Spolehlivá pomoc na cestách
Služby pro Vaše nákladní vozidlo

Spolehlivá pomoc na cestách

Služba Mercedes‑Benz Trucks Service vám profesionálně pomůže zpět na silnici. Služba Mercedes‑Benz Trucks Service24h dokonce i nepřetržitě.

Dojde-li u některého z vašich nákladních automobilů neočekávaně k poruše, může to rychle způsobit potíže a stres. Zvláště v těchto extrémních situacích se můžete spolehnout, že vám s potížemi kdykoliv pomůžeme: Služba Mercedes‑Benz Trucks Service24h je nepřetržitě připravena po dobu 365 dní v roce vás znovu vrátit na silnici. A ti, kteří využívají službu Mercedes ServiceCard, mohou snadno bezhotovostně zaplatit po celé Evropě.

Horká linka +420 296 335 6981020 služby Mercedes‑Benz Trucks Service24h je k dispozici ve Vašem místním jazyce a nepřetržitě. V případě poškození je k dispozici kolem 900 servisních dílen po celé Evropě 24 hodin denně. Velmi dobře vybavení technici přijedou s pojízdnou servisní dílnou: Tímto se vyřeší 4 z 5 poruch přímo na místě. A ti, kteří využívají službu Mercedes ServiceCard, mohou snadno bezhotovostně zaplatit po celé Evropě.

Content breakdown

Horká linka Mercedes‑Benz Trucks Service24h:

00800 5 777 7777
+420 296 335 6981020

Zákaznický servis:
00800 5 777 7777
+420 296 335 6981020
cs.cze@daimlertruck.com

Content accident 02

Po nehodě bude vaše vozidlo v případě potřeby odtaženo do nejbližší dostupné servisní dílny Mercedes‑Benz Trucks. S pojištěním Mercedes‑Benz Trucks obdržíte náhradní vozidlo, s nímž zůstanete nadále mobilní. Díky celoevropským bezhotovostním platbám je to s kartou Mercedes ServiceCard ještě jednodušší.

Horká linka Mercedes‑Benz Trucks Service24h:

00800 5 777 7777
+420 296 335 6981020

Zákaznický servis:
00800 5 777 7777
+420 296 335 6981020
cs.cze@daimlertruck.com

Výroba bezpečných vozidel je nejvyšším cílem naši bezpečnostní filosofie. Její součástí jsou také opatření, která napomáhají při minimalizaci následků nehody. K takovým opatřením patří kromě dobře známých a osvědčených bezpečnostních systémů také řada technických inovací.

Další důležitou součástí naši práce je cílené vzdělávání záchranářů. Podrobné a hloubkové vědomosti o našich vozidlech a jejich bezpečnostních systémech totiž pomáhá záchranné službě dostat se ke zraněným mnohem rychleji. A tím zachránit životy.

Content towing and recovery 03

Pokud přece jen Vaše vozidlo zastaví porucha, je možné nechat provést všechny úkony v servisu rychle a nekomplikovaně. Jako držitel bezplatné karty Mercedes ServiceCard máte zvláštní výhody:

  • Rychlá pomoc v případě poruchy okamžitým poskytnutím platební záruky.
  • Pokud využíváte Mercedes-Benz Trucks Service24h, neplatíte žádné další poplatky za služby.
  • Platba na fakturu u autorizovaných servisních partnerů v celé Evropě.
 
Informujte se také o službách poskytovaných k naší tankovací kartě. Využijte více než 81.000 míst našeho partnera UTA Edenred po celé Evropě, kde kartu akceptují, a kromě toho plaťte své účty za tankování a mýtné bezhotovostně.

Nikdo nemůže vědět všechno. Ale každý si to může vyhledat: popis technologie a obsluhy našich nákladních vozidel si můžete vyhledat také online. Jednoduše, názorně, informativně.

Nabízené online návody k obsluze se vztahují pouze na vozidla splňující německé předpisy – pokud potřebujete tištěný návod k obsluze pro jiné modely a modelové roky vozidel, obraťte se na svého autorizovaného prodejce nákladních vozidel Mercedes-Benz.

V tomto místě chceme vyhovět naší informační povinnosti podle § 312 c odst. 1 Občanského zákoníku, čl. 246 §§ 1 a 2 úvodního zákona k německému občanskému zákoníku (EGBGB).

Content help along the way 02
Nahoru