Επικοινωνία

Έχεις απορίες;

Έχεις ερωτήσεις, επιθυμίες ή προτάσεις; Θα χαρούμε να τις μοιραστείς μαζί μας. Τα πεδία που επισημαίνονται με * είναι υποχρεωτικά.

Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις μαζί μας στον αριθμό εξυπηρέτησης ή μέσω e-mail. 

  • Φορτηγό
  • Συμβουλές & Αγορά
  • Υπηρεσίες χρηματοδότησης
  • eMobility
  • Service και ανταλλακτικά
  • Fleetboard & Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Συμβάσεις υπηρεσιών
  • Κάρτα service
  • Ανταλλακτικά και αξεσουάρ
  • Επισκευή
  • Λοιπά αιτήματα
  • Καριέρα
  • Προμηθευτές
  • Τύπος
  • Άλλο

Ποιο είναι το αίτημα;

Στοιχεία επικοινωνίας

Προσφώνηση
  • Άγιος Βαρθολομαίος
  • Άγιος Βικέντιος και Γρεναδίνες
  • Άγιος Θωμάς και Πρίνσιπε
  • Άγιος Κιτς και Νέβις
  • Άγιος Μαρίνος
  • Άγιος Μαρτίνος
  • Άγιος Μαρτίνος
  • Αίγυπτος
  • Αγία Ελένη
  • Αγία Λουκία
  • Αζερμπαϊτζάν
  • Αιθιοπία
  • Ακτή Ελεφαντόδοντος
  • Αλβανία
  • Αλγερία
  • Αμερικανικές Παρθένοι Νήσοι
  • Αμερικανική Σαμόα
  • Ανατολικό Τιμόρ
  • Ανγκουίλα
  • Ανγκόλα
  • Ανδόρα
  • Αντίγκουα και Μπαρμπούντα
  • Ανταρκτική
  • Απομακρυσμένες Νησίδες Η.Π.Α.
  • Αργεντινή
  • Αρμενία
  • Αρούμπα
  • Αυστρία
  • Αυστραλία
  • Αφγανιστάν
  • Αϊτή
  • Βέλγιο
  • Βανουάτου
  • Βατικανό
  • Βενεζουέλα
  • Βερμούδες
  • Βιετνάμ
  • Βολιβία
  • Βοσνία - Ερζεγοβίνη
  • Βουλγαρία
  • Βραζιλία
  • Βρετανικά Εδάφη Ινδικού Ωκεανού
  • Βρετανικές Παρθένοι Νήσοι
  • Βόρειες Μαριάνες Νήσοι
  • Γαλλία
  • Γαλλικά Νότια Εδάφη
  • Γαλλική Γουιάνα
  • Γαλλική Πολυνησία
  • Γερμανία
  • Γεωργία
  • Γιβραλτάρ
  • Γκάμπια
  • Γκάνα
  • Γκαμπόν
  • Γκερνσέι
  • Γκουάμ
  • Γουαδελούπη
  • Γουατεμάλα
  • Γουιάνα
  • Γουινέα
  • Γουινέα-Μπισάου
  • Γρενάδα
  • Γροιλανδία
  • Δανία
  • Δομινικανή Δημοκρατία
  • Δυτική Σαχάρα
  • Εκουαδόρ
  • Ελ Σαλβαδόρ
  • Ελβετία
  • Ελληνική Δημοκρατία
  • Ερυθραία
  • Εσθονία
  • Ζάμπια
  • Ζιμπάμπουε
  • Ζουαζηλάνδη
  • Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
  • Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής
  • Ηνωμένο Βασίλειο
  • Ιαπωνία
  • Ινδία
  • Ινδονησία
  • Ιορδανία
  • Ιράκ
  • Ιράν, Ισλαμική Δημοκρατία του
  • Ιρλανδία
  • Ισημερινή Γουινέα
  • Ισλανδία
  • Ισπανία
  • Ισραήλ
  • Ιταλία
  • Κένυα
  • Κίνα
  • Καζακστάν
  • Καμερούν
  • Καμπότζη
  • Καναδάς
  • Κατάρ
  • Κεντρική Αφρικανική Δημοκρατία
  • Κιργιστάν
  • Κιριμπάτι
  • Κολομβία
  • Κομόρος
  • Κονγκό - Μπραζαβίλ
  • Κονγκό, Δημοκρατία του
  • Κορέα, Βόρεια
  • Κορέα, Νότια
  • Κουβέιτ
  • Κουρασάο
  • Κούβα
  • Κροατία
  • Κόσοβο
  • Κόστα Ρίκα
  • Κύπρος
  • Λάος
  • Λίβανος
  • Λεσότο
  • Λετονία
  • Λευκορωσία
  • Λιβερία
  • Λιβύη
  • Λιθουανία
  • Λιχτενστάιν
  • Λουξεμβούργο
  • Μάλι
  • Μάλτα
  • Μαγιότ
  • Μαδαγασκάρη
  • Μακάο
  • Μαλάουι
  • Μαλαισία
  • Μαλδίβες
  • Μαρτινίκα
  • Μαρόκο
  • Μαυρίκιος
  • Μαυριτανία
  • Μαυροβούνιο
  • Μεξικό
  • Μιανμάρ
  • Μικρονησία
  • Μογγολία
  • Μοζαμβίκη
  • Μολδαβία, Δημοκρατία της
  • Μονακό
  • Μονσεράτ
  • Μπένιν
  • Μπανγκλαντές
  • Μπαρμπάντος
  • Μπαχάμες
  • Μπαχρέιν
  • Μπελίσε
  • Μποναίρ
  • Μποτσουάνα
  • Μπουρκίνα Φάσο
  • Μπουρούντι
  • Μπουτάν
  • Μπρουνέι Νταρουσαλάμ
  • Νέα Ζηλανδία
  • Νέα Καληδονία
  • Νήσοι Άλαντ
  • Νήσοι Κέιμαν
  • Νήσοι Κουκ
  • Νήσοι Κόκος
  • Νήσοι Μάρσαλ
  • Νήσοι Ουαλλίς και Φουτουνά
  • Νήσοι Τερκς και Κάικος
  • Νήσοι Φερόε
  • Νήσοι Φώκλαντ
  • Νήσοι Χερντ και Μακντόναλντ
  • Νήσος Μαν
  • Νήσος Μπουβέ
  • Νήσος Νόρφολκ
  • Νήσος Χριστουγέννων
  • Νίγηρ
  • Ναμίμπια
  • Ναούρου
  • Νεπάλ
  • Νησιά Σολομώντα
  • Νιγηρία
  • Νικαράγουα
  • Νιούε
  • Νορβηγία
  • Ντομίνικα
  • Νότια Αφρική
  • Νότια Γεωργία και Νότιες Νήσοι Σάντουιτς
  • Νότιο Σουδάν
  • Ολλανδία
  • Ομάν
  • Ονδούρα
  • Ουγγαρία
  • Ουγκάντα
  • Ουζμπεκιστάν
  • Ουκρανία
  • Ουρουγουάη
  • Π.Γ.Δ. Μακεδονίας
  • Πίτκερν
  • Πακιστάν
  • Παλάου
  • Παλαιστινιακά Εδάφη
  • Παναμάς
  • Παπούα - Νέα Γουινέα
  • Παραγουάη
  • Περού
  • Πολωνία
  • Πορτογαλία
  • Πουέρτο Ρίκο
  • Πράσινο Ακρωτήριο
  • Ρεϋνιόν
  • Ρουάντα
  • Ρουμανία
  • Ρωσία
  • Σαιντ Πιέρ και Μικελόν
  • Σαμόα
  • Σαουδική Αραβία
  • Σβάλμπαρντ και Νήσοι Γιάν Μέϋεν
  • Σενεγάλη
  • Σερβία
  • Σεϋχέλλες
  • Σιέρα Λεόνε
  • Σιγκαπούρη
  • Σλοβακία
  • Σλοβενία
  • Σομαλία
  • Σουδάν
  • Σουηδία
  • Σουρινάμ
  • Σρι Λάνκα
  • Συρία, Αραβική Δημοκρατία της
  • Τανζανία
  • Τατζικιστάν
  • Ταϊβάν, Κίνα
  • Ταϊλάνδη
  • Τζαμάικα
  • Τζιμπουτί
  • Τοκελάου
  • Τουβαλού
  • Τουρκία
  • Τουρκμενιστάν
  • Τρινιδάδ και Τομπάγκο
  • Τσαντ
  • Τσεχία
  • Τυνησία
  • Τόγκο
  • Τόνγκα
  • Υεμένη
  • Υερσέη
  • Φίτζι
  • Φιλιππίνες
  • Φινλανδία
  • Χιλή
  • Χονγκ Κονγκ, Κίνα

Στοιχεία οχήματος

Η καταχώριση πρέπει να περιλαμβάνει ακριβώς 17 χαρακτήρες.

Προσθήκη επισύναψης

    Έως 5 αρχεία, συνολικά μέγ. 15 MB

    Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά σύμφωνα με την πολιτική προστασίας δεδομένων μας.

    Επικοινωνία Fleetboard

    Κάνε κλικ εδώ για τη φόρμα επικοινωνίας του Fleetboard. Για να το κάνεις αυτό, θα πρέπει να βγεις από την τρέχουσα σελίδα της Mercedes-Benz Trucks.

    Βασιστείτε στα γνήσια.

    Γνήσια ανταλλακτικά

    Βασιστείτε στα γνήσια.

    Είτε πρόκειται για τη μοναδική μας ομάδα είτε για την εργασία με γνήσια ανταλλακτικά για κιβώτια ταχυτήτων: με την ανακατασκευή βασίζεστε στα γνήσια ανταλλακτικά. Πού βρίσκονται; Στο εργοστάσιο στο Gaggenau, το λίκνο του Unimog. Εκεί παραδοσιακά κατασκευάζονται κιβώτια ταχυτήτων για το πολυχρηστικό μηχανοκίνητο όχημα. Γι' αυτό οι εργαζόμενες και οι εργαζόμενοι είναι ακριβώς οι κατάλληλοι για να επαναφέρουν τα εξαρτήματά του σε κατάσταση λειτουργίας. Από την εργοστασιακή επισκευή του κιβωτίου ταχυτήτων σας μέχρι την ταχεία παράδοση ενός ανταλλακτικού συγκροτήματος: Unimog προσφέρει εξατομικευμένες προσφορές και ανταλλακτικά σε ποιότητα γνήσιων εξαρτημάτων – ακριβώς σύμφωνα με τις ανάγκες σας.

    Unimog Ανακατασκευή: Η εργοστασιακή αποκατάσταση για το κιβώτιο ταχυτήτων σας

    Η Νο. 1 στις βλάβες κιβωτίων ταχυτήτων

    Όταν ένα κιβώτιο ταχυτήτων αρχίσει να «σκαλώνει», ο Unimog μένει ακινητοποιημένος. Επειδή όμως ως πολυεργαλείο προγραμματίζεται συχνά για ολόκληρο τον χρόνο, η επισκευή πρέπει να είναι ταυτόχρονα πολλά πράγματα: άρτια, αξιόπιστη και γρήγορη. Καθόλου εύκολη υπόθεση για ένα τόσο εξαιρετικά πολύπλοκο εξάρτημα.

    Με την ανακατασκευή Unimog κάνετε τη σωστή επιλογή. Αξιόπιστο service, ποιοτικά ανταλλακτικά, τεχνική τεχνογνωσία: από την πρώτη επαφή μέχρι την παράδοση εφαρμόζονται τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας της Mercedes-Benz Trucks.

    Video thumbnail

    Πάντα στην υπηρεσία του Unimog.

    Σε περίπτωση ανάγκης, το έμπειρο προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών στο εργοστάσιο στο Gaggenau είναι προσωπικά στη διάθεσή σας και σας συμβουλεύει στα γερμανικά, αγγλικά, γαλλικά, ιταλικά και ισπανικά.

    Η εξατομίκευση είναι πάντα στο επίκεντρο: με βάση την περιγραφή της βλάβης σας, οι έμπειροι επαγγελματίες μπορούν μαζί σας να εκτιμήσουν ποιες επιλογές προσφέρονται για την αποκατάσταση. Διότι υπάρχουν αρκετές.

    Το καλό χρειάζεται ανταλλακτικά: οι προσφορές μας.

    Η ανακατασκευή, συντομογραφικά «Reman» – το τι ακριβώς σημαίνει εξαρτάται από την κάθε περίπτωση. Σε σοβαρές ζημιές στο κιβώτιο ταχυτήτων, όταν για παράδειγμα ρινίσματα έχουν εισχωρήσει στο κύκλωμα, συνήθως συνιστάται ένα ανταλλακτικό κιβώτιο ταχυτήτων.

    Ανταλλακτικό κιβώτιο ταχυτήτων

    Στέλνετε το ελαττωματικό σας κιβώτιο ταχυτήτων και λαμβάνετε από την ομάδα ανακατασκευής της Reman ένα που έχει επισκευαστεί προηγουμένως. | Σταθερή τιμή

    Ανταλλακτικό κιβώτιο ταχυτήτων

    Εάν η ζημιά δεν είναι εκτεταμένη, συνήθως αξίζει η εργοστασιακή ανακατασκευή. Αυτή είναι βιώσιμη και συχνά οικονομικά πιο συμφέρουσα. Υπάρχουν τρεις επιλογές – ανάλογα με το πόσο γρήγορα πρέπει να τεθεί ξανά σε λειτουργία το Unimog.

    Service Individual

    Στέλνετε το κιβώτιο ταχυτήτων σας. Τα ελαττωματικά εξαρτήματα αντικαθίστανται, καθώς και γενικά όλα τα φθειρόμενα μέρη. Περίπου 15 ημέρες αργότερα θα λάβετε το κιβώτιο ταχυτήτων πίσω.
    | Τιμή ανάλογη της ζημιάς

    Service Individual

    Service Standard

    Μέσα σε μία εβδομάδα θα λάβετε ένα επισκευασμένο κιβώτιο ταχυτήτων και θα στείλετε το ελαττωματικό σας κιβώτιο ταχυτήτων μετά την αντικατάσταση.
    | Τιμή ανάλογη με τη ζημιά

    Service Standard

    Service Express

    Θα λάβετε με προτεραιότητα, μετά από μία έως δύο ημέρες, ένα επισκευασμένο κιβώτιο ταχυτήτων και θα στείλετε το ελαττωματικό σας κιβώτιο ταχυτήτων μετά την αντικατάσταση.
    | Τιμή εξαρτώμενη από τη ζημιά + χρέωση express

    Service Express

    Καμία έκπτωση στην ποιότητα.

    Όπως και να έχει, κάποια στιγμή κάθε κιβώτιο ταχυτήτων που πρέπει να επισκευαστεί καταλήγει στο εργοστάσιο στο Gaggenau. Εκεί οι ειδικοί γνωρίζουν με το όνομα ακόμα και το πιο μικρό γρανάζι του Unimog. «Όταν έχουμε ένα κιβώτιο ταχυτήτων μπροστά μας, το αποσυναρμολογούμε πρώτα στα επιμέρους εξαρτήματά του», εξηγεί ο επικεφαλής συναρμολόγησης Ralf Schmellick τη διαδικασία ανακατασκευής.

    Στη συνέχεια γίνεται ο σχολαστικός καθαρισμός. «Σημαντικό σε αυτό: μέσω εκτενών ελέγχων και διαλογής όλων των εξαρτημάτων κρίνουμε ποια μπορούν να επαναχρησιμοποιηθούν και ποια πρέπει να επισκευαστούν ή να αντικατασταθούν.» Η βιωσιμότητα είναι ένας σημαντικός παράγοντας: περίπου το 80% των εξαρτημάτων του κιβωτίου ταχυτήτων επαναχρησιμοποιούνται κατά μέσο όρο.

    Κατόπιν τα εξαρτήματα ανακατασκευάζονται ή αντικαθίστανται με Γνήσια ανταλλακτικά Mercedes‑Benz Trucks και όλα συναρμολογούνται ξανά. «Πριν φύγει από την αποθήκη μας στο Gaggenau, βάζουμε ολόκληρο το κιβώτιο ταχυτήτων σε πάγκο δοκιμών και πραγματοποιούμε έναν έλεγχο ποιότητας ανακατασκευής», τονίζει ο Ralf Schmellick. «Και αυτό μας ξεχωρίζει από τους άλλους: Κανείς άλλος δεν υποβάλλει, για παράδειγμα, ένα επισκευασμένο κιβώτιο ταχυτήτων ρουτίνα σε δοκιμή σε δεξαμενή βύθισης. Και αυτό δεν είναι μόνο για επίδειξη — αντίθετα: έτσι εντοπίζουμε κάθε μικρή διαρροή και γλιτώνουμε τον οδηγό από μελλοντικά προβλήματα.»

    Παραδόθηκε όπως παραγγέλθηκε.

    Ένα κιβώτιο ταχυτήτων Unimog αποτελείται από ένα κύριο κιβώτιο ταχυτήτων — επίσης ονομαζόμενο χειροκίνητο κιβώτιο ταχυτήτων —, ένα κιβώτιο διανομής, μια ομάδα εργασίας και μια ομάδα αργής ταχύτητας. Στο πρόγραμμα Reman υπάρχουν δύο επιλογές: είτε αντικαθίσταται μόνο το κύριο κιβώτιο ταχυτήτων είτε ολόκληρο το πλήρες κιβώτιο. Υποπολλαπλασιασμοί όπως η ομάδα εργασίας ή η ομάδα αργής ταχύτητας πρέπει πάντα να ζητούνται ξεχωριστά.

    Αληθινή εξυπηρέτηση κιβωτίων ταχυτήτων που σας διευκολύνει.

    Ένα κιβώτιο ταχυτήτων φεύγει από το εργοστάσιο Gaggenau μόνο στην πιο πρόσφατη έκδοση σχεδιασμού. Η ομάδα ανακατασκευής της Reman είναι ιδιαίτερα περήφανη γι' αυτό. Το πλεονέκτημά σας: εγγύηση ενός έτους για ολόκληρο το κιβώτιο ταχυτήτων, όχι μόνο για τα επισκευασμένα εξαρτήματα. Αυτό υπάρχει μόνο στο αυθεντικό.

    Unimog Remanufacturing. Βασιστείτε στα αυθεντικά.

    Περισσότερες ιστορίες για τον Unimog:

    • Όλα (10)
    • Unimog φορέας εξαρτημάτων (10)

    Νέες σκούπες σκουπίζουν καλά.

    Jens Riedel και Silvio Schubert από τα Stadtwerke Torgau διατηρούν τους δρόμους καθαρούς με τη βοήθεια τριών Unimog.
    Μάθετε περισσότερα

    Επιχείρηση συντήρησης στο υδροηλεκτρικό εργοστάσιο

    Τα Ennskraftwerke στην Αυστρία βασίζονται στον Unimog U 323. Στο υδροηλεκτρικό εργοστάσιο Thurnsdorf το φράγμα έχει πλάτος μόλις 2,5 μέτρα. Με έναν συμβατικό γερανό δεν προχωράς πολύ εκεί. Γι' αυτό η απόφαση για ένα νέο μοντέλο από το Wörth ήταν εύκολη: ο Unimog ανταποκρίνεται καλά στις τοπικές συνθήκες.
    Μάθετε περισσότερα

    Άνεση στο έπακρο

    Η Mercedes-Benz Special Trucks ελέγχει ενδελεχώς τον Unimog φορέα εξαρτημάτων στον Großglockner, σε ύψος 2.500 μ. Στο επίκεντρο βρίσκεται το σύστημα χειρισμού UNI-TOUCH®.
    Μάθετε περισσότερα

    Κάνει χωρίς κόπο το κάτι παραπάνω.

    Με τον νέο Unimog U 527 χρειάζεται πλέον να συντηρείται, να ανεφοδιάζεται και να αποθηκεύεται μόνο ένα όχημα βάσης, το οποίο όμως εκτελεί τα καθήκοντα τριών.
    Μάθετε περισσότερα

    Συνάντηση γενεών στο Harz

    Ένας Unimog U 84, ένας U 2400, ένας U 400 καθώς και ένας ολοκαίνουργιος U 429 αποχιονίζουν το δρόμο προς την κορυφή.
    Μάθετε περισσότερα

    Καθαρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

    Μόνο τρεις εταιρείες στην Ελβετία έχουν τη δυνατότητα να καθαρίζουν τις σήραγγες. Η Besa AG συγκαταλέγεται σε αυτές με τον στόλο Unimog της.
    Μάθετε περισσότερα

    Όλα τα καλά πράγματα ...

    Η «Team Orange» της Δρέσδης βασίζεται στον Unimog U 527 — με σφηνοειδή λεπίδα εκχιονισμού, βραχίονα ποτίσματος, γερανό και επιφάνεια φόρτωσης, το όχημα χρησιμοποιείται πολύπλευρα όλο το χρόνο.
    Μάθετε περισσότερα

    Όλα καλά στο Wertheim.

    Το δημοτικό συνεργείο στο Wertheim χρησιμοποιεί τον Unimog U 327 με σύστημα χειρισμού UNI-TOUCH® και εξοπλισμό χειμερινών υπηρεσιών Bucher για δημοτικές εργασίες.
    Μάθετε περισσότερα

    Οι φροντιστές των Άλπεων

    Μάθετε περισσότερα

    Κατατάσσεται στις πρώτες θέσεις

    Για τις απαραίτητες εσωτερικές εργασίες ελιγμών με βαριά βαγόνια, το εργοστάσιο αυτοκινήτων της Mercedes‑Benz βασίζεται σε πέντε Unimog διπλής λειτουργίας.
    Μάθετε περισσότερα

    Αυτό μπορεί επίσης να σε ενδιαφέρει:

    Τέσσερα άτομα στέκονται μπροστά από ένα ιστορικό Unimog.

     Βίδωμα. Πίστη. Και κίνηση.

    Τρεις νεαροί άνδρες στέκονται μπροστά από ένα τρακτέρ της Mercedes-Benz. Φοράνε ρουχισμό εργασίας και χαμογελούν στην κάμερα.

    Συγκολλημένο

    Δύο πράσινα Mercedes-Benz Unimog βρίσκονται σε ένα χωράφι, φορτωμένα με μεγάλα καλάθια συγκομιδής. Τα οχήματα είναι ανθεκτικά και έτοιμα για γεωργικές εργασίες.

    Φρέσκα στο τραπέζι