Ein offenes Ohr für Ihre Anliegen.
Truck Welt

Ein offenes Ohr für Ihre Anliegen.

Sagen Sie uns Ihre Meinung. Helfen Sie uns mit Ihrem Feedback unsere Service-Qualität zu verbessern.

Höchste Qualität ist der Anspruch von Mercedes-Benz Trucks. Dafür brauchen wir Ihr ehrliches Feedback!

Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steht im Mittelpunkt des Handelns von Mercedes-Benz Trucks in Österreich! Das Ziel ist, schnell und gezielt auf Ihre Rückmeldungen einzugehen. Dazu haben wir den Feedback-Prozess digitalisiert:

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Ihre Vorteile

  • Kurzer, digitaler Fragebogen
  • Zeitnah zu Ihrem Kauf / Werkstattaufenthalt
  • Direkte Rückmeldung an den entsprechenden Partner
  • Schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens

Damit wir Ihren Aufenthalt und die Zusammenarbeit perfektionieren können, sind wir auf Ihre ehrliche Rückmeldung angewiesen. Nur so finden wir die Schwachstellen und können die Prozesse laufend verbessern! Wir möchten, dass Sie bei Mercedes-Benz Trucks und unseren Vertragspartnern immer bestens betreut werden. Dafür nehmen wir uns Zeit und haben für Ihre Anliegen immer ein offenes Ohr.

Unter allen TeilnehmerInnen an der Befragung verlosen wir monatlich einen Mercedes-Benz Uptime-Vertrag für ein Jahr kostenlos!

Mercedes-Benz Uptime hilft Ihnen dabei ungeplante Fahrzeugausfälle fortlaufend zu minimieren und Reparaturen planbar zu machen. Ihre Fahrzeugverfügbarkeit steigt und Sie fahren besser!

Hier geht's zu den Teilnahmebedingungen.

Teaser uptime 2020