Wanneer een van uw truck toch ongepland uitvalt, kan dat veel zorgen en stress met zich meebrengen.Net in deze extreme situaties is het belangrijk dat u erop kunt vertrouwen dat de problemen zo snel mogelijk worden opgelost: Mercedes-Benz Service24h staat de klok rond, 365 dagen per jaar ter beschikking om uw truck opnieuw op de baan te krijgen. En met Mercedes ServiceCard kunt u eenvoudig over heel Europa cashless betalen.
Service en onderhoud
Betrouwbare hulp onderweg
Pech of ongeval? U kunt rekenen op de hulp van Mercedes-Benz Service. En op de hulp van Mercedes-Benz Service24h, de klok rond.
Service op elk ogenblik en in welke situatie dan ook.
Pech.
Wij laten u niet in de steek.
De Mercedes-Benz Service24h hotline +32 2 620 03 071020 is de klok rond bereikbaar in uw taal. Over heel Europa staan ongeveer 900 werkplaatsen 24 uur per dag voor u klaar. Technici komen u ter hulp met hun optimaal uitgeruste mobiele werkplaats: 4 op 5 pechgevallen worden zo onmiddellijk ter plaatse opgelost. En met de Mercedes ServiceCard kunt u eenvoudig in heel Europa cashless betalen.
Mercedes-Benz Service24h Hotline:
00800 5 777 7777
+32 2 620 03 071020
Ongeval.
Wij staan voor u klaar.
Bij een ongeval wordt uw voertuig indien nodig naar de dichtstbijzijnde, beschikbare Mercedes-Benz werkplaats getakeld. Met een Mercedes-Benz verzekering geniet u van een vervangvoertuig, zodat u niet vast komt te staan. En met de Mercedes ServiceCard kunt u cashless betalen over heel Europa.
Mercedes-Benz Service24h Hotline:
00800 5 777 7777
+32 2 620 03 071020
Wegslepen en in veiligheid brengen.
Kennis die levens kan redden.
Veilige voertuigen bouwen, dat is het ultieme doel van onze veiligheidsfilosofie. Hiertoe behoren ook maatregelen die bijdragen aan het verminderen van de gevolgen van een ongeval. Naast de welbekende beveiligingssystemen maken ook tal van technische innovaties hier deel van uit.
Een eveneens belangrijk onderdeel van ons werk is de gerichte verstrekking van informatie aan hulpdiensten. Gedetailleerde kennis over onze voertuigen zorgt er immers voor dat hulpdiensten sneller toegang krijgen tot gewonden. Zodat levens kunnen worden gered.
Mercedes ServiceCard.
Eenvoudig en slim terug op weg.
Als u toch eens pech hebt en stilstaat, kunt u alle werkplaatsservices snel en eenvoudig afhandelen. Als eigenaar van de gratis Mercedes ServiceCard hebt u bijzondere voordelen:
- Snellere pechverhelping doordat onmiddellijk een betalingsgarantie wordt afgegeven.
- Geen servicekosten bij gebruik van de Mercedes-Benz Service24h.
- betaling op factuur bij erkende Service-Partners in heel Europa.
Informeer u ook over de services van onze Full Service-kaart.Profiteer in heel Europa van meer dan 67.000 vestigingen van onze partner UTA die de kaart aanvaarden en betaal uw tank- en tolfacturen zonder contant geld.
Handleidingen digitaal ervaren.
Gebundelde knowhow over uw Mercedes-Benz truck. In een notendop.
Niemand kan alles weten. Maar iedereen kan het opzoeken: De techniek en bediening van onze trucks kunnen ook online worden opgevraagd. Eenvoudig, duidelijk en informatief.
De aangeboden onlinehandleidingen hebben alleen betrekking op de voertuigen die aan de Duitse voorschriften voldoen – neem contact op met uw erkende Mercedes-Benz dealer indien u een gedrukte handleiding voor andere voertuigmodellen en modeljaren wenst te ontvangen.
Hier komen we onze informatieverplichtingen volgens § 312 c lid1 BGB, art246 §§ 1 en 2 EGBGB na.
De informatie over telefonie en multimedia wordt wegens de individuele complexiteit ervan per voertuig digitaal weergegeven. Op die manier kunt u specifieke gegevens raadplegen voor elk voertuig en uitrustingsniveau.
De eActros.
Zo werkt e-mobiliteit – de eActros.
De eerste volledig elektrische vrachtwagen met de ster is de sleutel tot duurzaam transport. Maak uzelf vertrouwd met de functies in de online handleiding, leer de bediening kennen en profiteer van uitgebreide informatie over het voertuig.
De Actros L / De Actros F / De Actros.
Ontdek de details van uw truck!
Honderden configuraties voor talloze inzetmogelijkheden: Leer uw truck van alle kanten kennen met onze digitale handleidingen en benut het volledige potentieel ervan. Van B van bediening tot T van techniek.
De Atego.
Voor de praktijk gemaakt: de digitale handleiding van uw Atego.
In het goederenvervoer zoals in de bouw heeft de Atego veel te bieden. Leer uw voertuig nog beter kennen. De digitale handleiding begeleidt u door de functies, legt de bediening uit en geeft u nieuwe inzichten. Eenvoudig, duidelijk, ongecompliceerd.
De Antos.
De professionele distributeur.
Functies leren kennen, bediening begrijpen, inzichten verwerven. De digitale handleiding voor uw Antos opent de eenvoudige en duidelijke weg naar een optimaal dagelijks gebruik.
De Arocs.
Voor elke bouwtoepassing. En voor de weg ernaartoe.
Ontdek de Arocs opnieuw met onze digitale handleiding. Ongecompliceerd en duidelijk laat deze de mogelijkheden van het voertuig zien en helpt u om de Arocs nog efficiënter in te zetten.
De Axor.
Weegt weinig. Brengt veel.
Functies leren kennen, bediening begrijpen, inzichten verwerven. De digitale handleiding voor uw Axor opent de eenvoudige en duidelijke weg naar een optimaal dagelijks gebruik.
Custom Tailored Trucks (CTT).
Leer de bediening van de CTT-uitrusting in detail kennen.
De CTT-handleiding van Mercedes-Benz Truck biedt u digitale toegang tot een enorme hoeveelheid informatie.
Maak kennis met belangrijke en interessante details in een duidelijke weergave.
Special Trucks-handleidingen.
De nieuwe Econic.
Het innovatieve Low-Entry-voertuig.
De Econic is het speciale voertuig van Mercedes-Benz voor gemeentelijk transport, ophaaldiensten en distributietransport. Hij is inzetbaar in de afvalsector, als brandweervoertuig, bij grondafhandelingsdiensten op luchthavens en voor logistiek transport in steden. De lichte Alu-Space-Cage van de Econic is verkrijgbaar in twee varianten: als hoge en als lage cabine.
De Unimog werktuigdrager.
Grenzen verschuiven.
Leer de techniek en de bediening van onze voertuigen kennen. Eenvoudig, duidelijk en informatief. De aangeboden onlinehandleidingen hebben alleen betrekking op de voertuigen die aan de Duitse voorschriften voldoen.
De Unimog met geavanceerde terreincapaciteiten.
Mijlpalen zetten.
Leer de techniek en de bediening van onze voertuigen kennen. Eenvoudig, duidelijk en informatief. De aangeboden onlinehandleidingen hebben alleen betrekking op de voertuigen die aan de Duitse voorschriften voldoen.
De Zetros.
Voor uitdagende terreintoepassingen.
De specialiteit van de Zetros zijn bijzondere transportopdrachten op veeleisend terrein buiten de weg. Vooral brandweer- en hulpdiensten, bouwbedrijven en de energiesector stellen de Zetros op prijs als een betrouwbaar en robuust voertuig.
De ruime cabine van de Zetros biedt een optimale inrichting van de bedieningselementen en weergave-instrumenten. Een uitstekend uitzicht en een hoge overzichtelijkheid ronden het ergonomische totaalconcept af.
Verdere thema's
Optimaal waardebehoud
Professionele werkplaatsdiensten
