Betrouwbare hulp onderweg
Service en onderhoud

Betrouwbare hulp onderweg

Pech of ongeval? U kunt rekenen op de hulp van Mercedes-Benz Service. En op de hulp van Mercedes-Benz Service24h, de klok rond.

Wanneer een van uw truck toch ongepland uitvalt, kan dat veel zorgen en stress met zich meebrengen.Net in deze extreme situaties is het belangrijk dat u erop kunt vertrouwen dat de problemen zo snel mogelijk worden opgelost: Mercedes-Benz Service24h staat de klok rond, 365 dagen per jaar ter beschikking om uw truck opnieuw op de baan te krijgen. En met Mercedes ServiceCard kunt u eenvoudig over heel Europa cashless betalen.

De Mercedes-Benz Service24h hotline +32 2 620 03 071020 is de klok rond bereikbaar in uw taal. Over heel Europa staan ongeveer 900 werkplaatsen 24 uur per dag voor u klaar. Technici komen u ter hulp met hun optimaal uitgeruste mobiele werkplaats: 4 op 5 pechgevallen worden zo onmiddellijk ter plaatse opgelost. En met de Mercedes ServiceCard kunt u eenvoudig in heel Europa cashless betalen.

Mercedes-Benz Service24h Hotline:

+32 2 620 03 071020

Content breakdown
Content accident 02

Bij een ongeval wordt uw voertuig indien nodig naar de dichtstbijzijnde, beschikbare Mercedes-Benz werkplaats getakeld. Met een Mercedes-Benz verzekering geniet u van een vervangvoertuig, zodat u niet vast komt te staan. En met de Mercedes ServiceCard kunt u cashless betalen over heel Europa.

Mercedes-Benz Service24h Hotline:

+32 2 620 03 071020

Veilige voertuigen bouwen, dat is het ultieme doel van onze veiligheidsfilosofie. Hiertoe behoren ook maatregelen die bijdragen aan het verminderen van de gevolgen van een ongeval. Naast de welbekende beveiligingssystemen maken ook tal van technische innovaties hier deel van uit.

Een eveneens belangrijk onderdeel van ons werk is de gerichte verstrekking van informatie aan hulpdiensten. Gedetailleerde kennis over onze voertuigen zorgt er immers voor dat hulpdiensten sneller toegang krijgen tot gewonden. Zodat levens kunnen worden gered.

Content towing and recovery 03

Als u toch eens pech hebt en stilstaat, kunt u alle werkplaatsservices snel en eenvoudig afhandelen. Als eigenaar van de gratis Mercedes ServiceCard hebt u bijzondere voordelen:

  • Snellere pechverhelping doordat onmiddellijk een betalingsgarantie wordt afgegeven.
  • Geen servicekosten bij gebruik van de Mercedes-Benz Service24h.
  • betaling op factuur bij erkende Service-Partners in heel Europa.
 
Informeer u ook over de services van onze Full Service-kaart.Profiteer in heel Europa van meer dan 67.000 vestigingen van onze partner UTA die de kaart aanvaarden en betaal uw tank- en tolfacturen zonder contant geld.

Hier verneemt u alles over techniek en bediening van onze voertuigen. Niet gecompliceerd en buitensporig, maar eenvoudig, aanschouwelijk en informatief.

De aangeboden onlinehandleidingen hebben alleen betrekking op de voertuigen die aan de Duitse voorschriften voldoen – neem contact op met uw erkende Mercedes-Benz concessiehouder indien u een gedrukte handleiding voor andere voertuigmodellen en modeljaren wenst.
Hier komen we onze informatieverplichtingen volgens § 312 c lid1 BGB, art246 §§ 1 en 2 EGBGB na.
De informatie over telefonie en multimedia wordt wegens de individuele complexiteit ervan per voertuig digitaal weergegeven. Op die manier kunt u specifieke gegevens raadplegen voor elk voertuig en uitrustingsniveau.

Content help along the way 02
Content help along the way