Kontakt

Vaše dotazy

Máte dotazy, přání nebo podněty? Budeme rádi, když nám je sdělíte. Vyplňte prosím všechna pole označená *.

Můžeš nás kontaktovat také na servisním čísle nebo e-mailem. 

  • Nákladní vozidlo
  • Poradenství a nákup
  • Finanční služby
  • eMobility
  • Servis a náhradní díly
  • Fleetboard a Mercedes-Benz Trucks Uptime
  • Servisní smlouvy
  • Servisní karta
  • Náhradní díly a příslušenství
  • Oprava
  • Jiné požadavky
  • Kariéra
  • Dodavatelé
  • Tisk
  • Ostatní

O jaký požadavek se jedná?

Kontaktní údaje

Oslovení
  • Afghánistán
  • Alandy
  • Albánie
  • Alžírsko
  • Americká Samoa
  • Americké Panenské ostrovy
  • Andorra
  • Angola
  • Anguilla
  • Antarktida
  • Antigua a Barbuda
  • Argentina
  • Arménie
  • Aruba
  • Austrálie
  • Bahamy
  • Bahrajn
  • Bangladéš
  • Barbados
  • Belgie
  • Belize
  • Benin
  • Bermudy
  • Bhútán
  • Bolívie
  • Bonaire, Saint Eustatius and Saba
  • Bosna a Hercegovina
  • Botswana
  • Bouvetův ostrov
  • Brazílie
  • Britské Panenské ostrovy
  • Britské indickooceánské území
  • Brunej Darussalam
  • Bulharsko
  • Burkina Faso
  • Burundi
  • Bělorusko
  • Chile
  • Chorvatsko
  • Cookovy ostrovy
  • Country of Curaçao
  • Dominika
  • Dominikánská republika
  • Dánsko
  • Džibuti
  • Egypt
  • Ekvádor
  • El Salvador
  • Eritrea
  • Estonsko
  • Etiopie
  • Faerské ostrovy
  • Falklandské ostrovy
  • Fidži
  • Filipíny
  • Finsko
  • Francie
  • Francouzská Guyana
  • Francouzská Polynésie
  • Francouzská jižní teritoria
  • Gabon
  • Gambie
  • Ghana
  • Gibraltar
  • Grenada
  • Gruzie
  • Grónsko
  • Guadeloupe
  • Guam
  • Guatemala
  • Guernsey
  • Guinea
  • Guinea-Bissau
  • Guyana
  • Haiti
  • Heardův ostrov a McDonaldovy ostrovy
  • Honduras
  • Hong Kong, Čína
  • Indie
  • Indonésie
  • Irsko
  • Irák
  • Island
  • Itálie
  • Izrael
  • Jamajka
  • Japonsko
  • Jemen
  • Jersey
  • Jižní Afrika
  • Jižní Georgie a Jižní Sandwichovy ostrovy
  • Jižní Korea
  • Jordánsko
  • Kajmanské ostrovy
  • Kambodža
  • Kamerun
  • Kanada
  • Kapverdy
  • Karibati
  • Katar
  • Kazachstán
  • Keňa
  • Kokosové ostrovy
  • Kolumbie
  • Komory
  • Kongo - DRK
  • Kongo [Republika]
  • Kosovo
  • Kostarika
  • Kuba
  • Kuvajt
  • Kypr
  • Kyrgyzstán
  • Lesotho
  • Libanon
  • Libye
  • Libérie
  • Lichtenštejnsko
  • Lidově demokratická republika Laos
  • Litva
  • Lotyšsko
  • Lucembursko
  • Macao
  • Madagaskar
  • Makedonie
  • Maladivy
  • Malajsie
  • Malawi
  • Mali
  • Malta
  • Maroko
  • Marshallovy ostrovy
  • Martinik
  • Mauretánie
  • Mauricius
  • Mayotte
  • Maďarsko
  • Menší odlehlé ostrovy USA
  • Mexiko
  • Mikronézie
  • Moldavská republika
  • Monako
  • Mongolsko
  • Montserrat
  • Mozambik
  • Myanmar (Burma)
  • Namibie
  • Nauru
  • Nepál
  • Niger
  • Nigérie
  • Nikaragua
  • Niue
  • Nizozemsko
  • Norfolk
  • Norsko
  • Nová Kaledonie
  • Nový Zéland
  • Německo
  • Omán
  • Ostrov Man
  • Ostrovy Turks a Caicos
  • Palau
  • Palestinská území
  • Panama
  • Papua Nová Guinea
  • Paraguay
  • Peru
  • Pitcairnovy ostrovy
  • Pobřeží slonoviny
  • Polsko
  • Portoriko
  • Portugalsko
  • Pákistán
  • Rakousko
  • Rovníková Guinea
  • Rumunsko
  • Rusko
  • Rwanda
  • Réunion
  • Samoa
  • San Marino
  • Saudská Arábie
  • Senegal
  • Severní Korea
  • Severní Mariany
  • Seychely
  • Sierra Leone
  • Singapur
  • Sint Maarten
  • Slovensko
  • Slovinsko
  • Somálsko
  • South Sudan
  • Spojené arabské emiráty
  • Spojené státy americké
  • Srbsko
  • Srí Lanka
  • Středoafrická republika
  • Surinam
  • Sv. Kitts a Nevis
  • Sv. Vincent a Grenadiny
  • Svatá Helena
  • Svatá Lucie
  • Svatý Bartoloměj
  • Svatý Martin
  • Svatý Pierre a Miquelon
  • Svatý Tomáš
  • Swazijsko
  • Súdán
  • Sýrie
  • Tanzánie
  • Tchaj-wan, Čína
  • Thajsko
  • Togo
  • Tokelau
  • Tonga
  • Trinidad a Tobago
  • Tunisko
  • Turecko
  • Turkmenistán
  • Tuvalu
  • Tádžikistán
  • Uganda
  • Ukrajina
  • Uruguay
  • Uzbekistán
  • Vanuatu
  • Vatikán
  • Velká Británie
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Vánoční ostrovy
  • Východní Timor
  • Wallis a Futuna
  • Zambie
  • Zimbabwe
  • Západní Sahara
  • Ázerbájdžán
  • Írán
  • Čad
  • Černá Hora
  • Česko
  • Čína
  • Řecko
  • Šalamounovy ostrovy
  • Španělsko
  • Špicberky a Jan Mayen
  • Švédsko
  • Švýcarsko

Údaje o vozidle

Zadání musí obsahovat přesně 17 znaků.

Připojte přílohu

    Až 5 soubory(ů), celkem max. 15 MB

    Vaše údaje používáme výhradně v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů.

    Kontakt na Fleetboard

    Zde můžete přejít na kontaktní formulář Fleetboard. Za tím účelem opusťte aktuální stránku Mercedes-Benz Trucks.

    Vycházet z originálních dílů.

    Originální díly

    Vycházet z originálních dílů.

    Ať už jde o náš jedinečný tým nebo o práci s originálními náhradními díly pro převodovky: Díky repasování spoléháte na originály. Kde jsou doma? Ve výrobním závodě v Gaggenau, kolébce Unimogu. Tam se odjakživa vyrábějí převodovky pro univerzální motorové zařízení. Proto jsou zaměstnankyně a zaměstnanci přesně ti praví, aby jeho díly znovu uvedli do provozu. Od závodní opravy vaší převodovky až po rychlé dodání výměnného agregátu: Unimog nabízí řešení na míru a náhradní díly v kvalitě originálních dílů – přesně podle vašich potřeb.

    Unimog repase: Závodní oprava vaší převodovky.

    Č. 1 při škodách na převodovkách

    Když převodovka začne zadrhávat, Unimog stojí. Protože je však jako všestranný pomocník často plánován po celý rok, musí oprava splňovat hned několik požadavků: být kompetentní, spolehlivá, rychlá. U tak vysoce složité součásti to rozhodně není jednoduché.

    S repasí Unimogu jedete správně. Spolehlivý servis, kvalitní náhradní díly, technické know-how: Od prvního kontaktu až po dodání jsou uplatňovány nejvyšší Mercedes‑Benz Trucks standardy kvality.

    Video thumbnail

    Stále ve službách Unimogu.

    V případě potřeby jsou vám ve výrobním závodě v Gaggenau osobně k dispozici zkušené zaměstnankyně a zaměstnanci zákaznického servisu. A také vám poradí v němčině, angličtině, francouzštině, italštině a španělštině.

    Individualita je vždy na prvním místě: Na základě popisu závady mohou zkušení odborníci společně s vámi posoudit, které možnosti opravy se nabízejí. Protože možností je hned několik.

    Kvalitní věci si zaslouží kvalitní díly: naše nabídky.

    Repase, zkráceně „Reman“ – co přesně to znamená, záleží na konkrétním případě. Při velkých poškozeních převodovky, například pokud se do oběhu dostaly třísky, se většinou doporučuje výměnná převodovka.

    Výměnná převodovka

    Odešlete svou vadnou převodovku a obdržíte od týmu Reman dříve repasovanou převodovku. | Pevná cena

    Výměnná převodovka

    Pokud poškození není rozsáhlé, obvykle se vyplatí oprava v závodě. Ta je udržitelná a často finančně výhodnější. K dispozici jsou tři varianty – podle toho, jak rychle musí být Unimog znovu v provozu.

    Servis Individual

    Odešlete svou převodovku. Poškozené díly budou vyměněny, stejně tak v zásadě všechny díly podléhající opotřebení. Přibližně po 15 dnech obdržíte převodovku zpět.
    | Cena závisí na rozsahu poškození

    Servis Individual

    Servis Standard

    Opravenou převodovku obdržíte do týdne a po výměně odešlete vadnou převodovku.
    | Cena závisí na rozsahu poškození

    Servis Standard

    Servis Express

    Obdržíte přednostně, do jednoho až dvou dnů, opravenou převodovku a po výměně odešlete vaši vadnou převodovku.
    | Cena závislá na rozsahu poškození + expresní příplatek

    Servis Express

    Bez kompromisů v kvalitě.

    Ať už jakkoli, každá převodovka určená k opravě jednou skončí v závodě v Gaggenau. Tam profesionálové znají každé nejmenší ozubené kolo Unimogu jménem. „Když máme převodovku před sebou, nejdříve ji rozložíme na jednotlivé díly,“ vysvětluje mistr montáže Ralf Schmellick proces repase.

    Pak následuje důkladné čištění. „Důležité je: pečlivým testováním a tříděním všech dílů zjistíme, které lze znovu použít a které je třeba opravit nebo vyměnit.“ Udržitelnost je důležitým faktorem: přibližně 80 % dílů převodovky se v průměru znovu používá.

    Následně jsou díly upraveny nebo nahrazeny originálními díly Mercedes‑Benz Trucks a vše je znovu smontováno. „Než opustí náš sklad v Gaggenau, podrobíme celou převodovku zkoušce na zkušebním stanovišti a provedeme kontrolu kvality repase,“ zdůrazňuje Ralf Schmellick. „To nás také odlišuje od ostatních: nikdo jiný například rutinně nepodrobuje repasovanou převodovku testu v lázni. A není to jen předvádění, právě naopak: tím odhalíme každou nejmenší netěsnost a ušetříme řidiči později potíže.“

    Doručeno podle objednávky.

    Unimog převodovka se skládá z hlavní převodovky – také nazývané manuální převodovka –, z rozdělovací převodovky, z pracovní převodové skupiny a z pomaloběžné skupiny. V programu Reman jsou dvě možnosti: buď se vymění pouze hlavní převodovka, nebo rovnou celá kompletní převodovka. Redukce, jako pracovní nebo pomaloběžná skupina, musí být vždy objednány samostatně.

    Skutečný servis převodovek, který vám vychází vstříc.

    Převodovka opouští závod v Gaggenau pouze v nejnovějším konstrukčním provedení. Na to je Reman-Team zvláště hrdý. Vaší výhodou je roční záruka na celou převodovku, ne jen na opravené díly. To nabízí pouze originál.

    Unimog Remanufacturing. Build on originals.

    Další příběhy o Unimog:

    • Všichni (10)
    • Unimog s vysokou průchodností v terénu (3)
    • Nosič zařízení Unimog (9)

    Unimog — vrchol dokonalosti

    K 80. výročí Unimogu představují Mercedes-Benz Special Trucks a Hellgeth Engineering nejluxusnější a nejvýkonnější Unimog všech dob.

    Unimog jako expres pro dojení v zemědělství

    Unimog U 25 konstrukční řady 402 s 25 PS, uzavřenou kabinou řidiče a rozvorem 2 120 mm se stará o mléčnou logistiku.

    Historie Unimogu

    Zjistěte více o legendárním všestranném vozidle a o vrcholech jeho bouřlivé historie.

    Hurá na dovolenou

    Když infrastruktura letiště vyžaduje provoz zvláště obratných, flexibilně přestavitelných a také rychlých vozidel s pohonem všech kol v oblasti správy zařízení, pak především volba padne na Unimog.

    Vzpomínky na skládací střechu

    Když měl Unimog ještě skládací plátěnou střechu.

    Vývozní trháky a siláci

    Ve třetím desetiletí vznikají konstrukční řady Unimog, které, stejně jako U 1300 L, dodnes přesvědčují fanoušky i uživatele.

    Inženýrské umění a průkopnický duch

    Již více než 75 let Unimog jako žádné jiné vozidlo symbolizuje efektivitu, flexibilitu a legendární terénní schopnosti. Základy této úspěšné historie položili inženýři Albert Friedrich, Heinrich Rößler a Hans Zabel.

    Nové koště dobře mete.

    Jens Riedel a Silvio Schubert ze Stadtwerke Torgau zajišťují čisté ulice pomocí tří Unimog.

    Údržbový zásah ve vodní elektrárně

    Společnost Ennskraftwerke v Rakousku spoléhá na Unimog U 323. Ve vodní elektrárně Thurnsdorf je přehradní hráz široká pouhé dva a půl metru. S běžným jeřábem se tam daleko nedostanete. Proto bylo rozhodnutí pořídit nový model z Wörthu snadné: Unimog si s místními podmínkami dobře poradí.

    Extrémní pohodlí

    Mercedes-Benz Special Trucks důkladně prověřuje nosič zařízení Unimog na Großglockneru v nadmořské výšce 2 500 m. V centru pozornosti je ovládací systém UNI-TOUCH®.

    Mohlo by tě to také zajímat:

    Čtyři osoby stojí před historickým Unimogem.

     Šroubování. Víra. A pohyb.

    Dva zelené Mercedes-Benz Unimog stojí na poli, naložené velkými koši na sklizeň. Vozidla jsou robustní a připravená pro zemědělské nasazení.

    Čerstvé na stůl