За снабдяването на притегателния туристически център Майорка са необходими надеждни логистични компании на острова. Една от тях е Mallorca Logispeed S.L., дъщерно дружество на германската Spedition Schumacher, което се ръководи от майоркински мениджър – и предпочита камионите със звезда.

Повече от 15 милиона посетители годишно, 300.000 хотелски легла, 45 милиона нощувки – с дял от 75 процента от брутния вътрешен продукт туристическият бранш е и ще остане най-големият отрасъл на икономиката на Майорка. Останалите индустрии също са тясно свързани с него: Строителната индустрия и селското стопанство например произвеждат това, от което се нуждаят туристите: добре функционираща инфраструктура, покрив над главата и хранителни продукти. 

Германските летовници от много години представляват най-голямата група туристи, посещаващи Майорка. Те са повече от три милиона годишно. Но Балеарските острови привличат и многобройни посетители от Великобритания, скандинавските страни и Бенелюкс. Много от туристите са постоянни посетители. Немалко са хората с второ местожителство тук. Някой дори се установяват за постоянно на острова, когато се пенсионират. 

Освен многобройните туристи, от значение за икономиката на острова е още едно обстоятелство: Относително голям брой хора с добро финансово положение обичат Майорка и са готови да инвестират и да харчат пари тук. Така възникват трансгранични стокови потоци, които разбира се трябва да бъдат организирани. 

Една компания, която през изминалите четири години си е създала име в тази област, е Mallorca Logispeed S.L., дъщерно дружество на Spedition Schumacher от Вюрзелен в близост до Аахен. 

Но въпреки че дружеството майка е германско, г-жа Луз Клокел, мениджър на Mallorca Logispeed, държи да отбележи, че нейната компания е изцяло майоркинска: „Всеки, който иска да предлага транспортни и логистични услуги на Майорка, трябва да има правилно разбиране за идентичността на острова и неговите жители. Не е достатъчно да бъдеш модерен, типично немски доставчик на логистични услуги с ясни процеси, високо ниво на услугите и голяма надеждност.“

Тук става дума за езика – на Майорка в ежедневието се говори майоркин, диалект на каталонския език. Тук става дума за дългогодишни мрежи от контакти и взаимоотношения. И накрая тук става дума за познаване на традициите и съвременните порядки. „Само този, който е разбрал това, ще излезе от статута на гостенин и може да има устойчив бизнес успех на острова“, убедена е Луз Клокел. В момента тя и екипът се стремят да експортират още по-убедително високата компетентност на Spedition Schumacher в сферата на логистиката на пресни стоки на Майорка и да се разраснат в този сегмент.

Добра основа за осъществяването на тази стратегия предлага постоянната необходимост от транспортни и логистични услуги при отношенията Бизнес към Потребител (Business-to-Consumer), както и Бизнес към Бизнес (Business-to-Business), в областта на туризма: Компанията внася за летовници и жители, избрали Майорка за своя втора родина, мотоциклети, автомобили и моторни лодки, и поема също цялостното пренасяне на покъщнина или транспортира строителни материали за хора, които строят собствени имения на острова. 

Към това се добавят типично немски продукти, от които немалка част от хората не искат да се откажат и по време на ваканцията си: В силния туристически сезон, когато в известните германски кръчми, като „Bierkönig“, прииждат тълпи от посетители, композиции с логото на Mallorca Logispeed на полуремаркето транспортират няколко пъти седмично немска бира за жадните клиенти на ваканционния остров. 

Но с товар само в едната посока обикновено не може да се изгради устойчив бизнес. Действително, в началото дисбалансът между внос и износ е бил едно от основните предизвикателства за компанията. Междувременно са се развили многостранни връзки с все повече спедиторски фирми на острова и в Северна Испания. Така камионите на Schumacher от Аахен, които редовно пристигат с ферибота от Барселона в пристанището на Палма по поръчка на Mallorca Logispeed, днес все по-често потеглят обратно изцяло натоварени. В момента например компания за интериорен дизайн от острова оборудва няколко нови хотела на хотелска верига в Германия. Този клиент използва и модерния складов център, който Mallorca Logispeed държи на разположение на своите клиенти в Палма.

Като товар обратно за Германия по време на събирането на реколтата може да се транспортират например майоркински портокали. Освен това има и голяма общност от клиенти с често добро финансово състояние, които имат местожителство както на Майорка, така и в Германия, и възлагат транспортирането на своите автомобили, мотоциклети или велосипеди двете посоки.

Луз Клокел и двете ѝ почти пълнолетни дъщери междувременно също пътуват непрекъснато между Балеарските острови и Аахен – заради любовта. „Това, което в началото чувствахме като натоварване, днес за нас е вдъхновяващ стил на живот. Ние просто съчетаваме най-доброто от два свята.“ 

Няма нищо невъзможно – това винаги е била нагласата към живота на амбициозната 36-годишна Луз Клокел. След като дядо ѝ и баба ѝ емигрирали след Втората световна война от Майорка в Аржентина, Клокел се завърнала на острова през 2003 година като съвсем млада майка. Тя искала да избяга от икономическата криза в Аржентина и да изгради свой собствен източник на препитание. „Родителите ми също се бяга върнали на острова на предците си и ние все още имахме много роднини тук. Въпреки това трябваше да успея сама.“

След обучение по администрация и управление на предприятието с акцент върху международната търговия, първите спирки в кариерата ѝ били в сектора на недвижимите имоти. Преди няколко години тя се запознала с Йозеф Шумахер-младши, управителя на едноименната спедиторска компания от Германия. Оттогава двамата живеят заедно, а Луз Клокел следва плана си, да изгради с Mallorca Logispeed една логистична компания, която се характеризира с немски бизнес добродетели и въпреки това е дълбоко вкоренена на Майорка.

Част от типично германската надеждност за Клокел е и собственият автопарк от камиони. Автомобилите са част от наброяващия 200 камиона автомобилен парк на Schumacher и са без изключение производство на Mercedes-Benz. Надеждността, ефективността и безопасността, както и голямото одобрение от страна на водачите са основните аргументи в полза на камионите със звезда, разказва Луз Клокел. Камионите с логото на Mallorca Logispeed с обърнатите букви AC – един креативен символ на здравата връзка между Майорка и Аахен – блестят от чистота. 

„Ние получаваме положителна обратна връзка за нашата надеждност от страна на клиентите, независимо какъв е произходът им“, разказва Луз Клокел. „Това е наистина решаващ фактор за постигането на успех, който се изразява в отношението на служителите към работата, в точността на нашите процеси и не на последно място също и в качеството на камионите, които изглеждат страхотно и никога не ни разочароват.“

Съвсем не без противоречия се възприема изразът, че при Майорка ставало дума за 17-та германска федерална провинция. Но в това нахално твърдение, което игнорира по толкова арогантен начин собствената идентичност на острова, има, както често се случва, и искрица истина. Във всеки случай поради тясната си връзка с Schumacher, Mallorca Logispeed се възползва от интензивните отношения на икономиката на острова с Германия. И съчетава добродетелите на майоркинския и на германския манталитет в един общ пакет, който клиентите, без значение от какъв произход, ценят.