Wijziging van onze privacyverklaring

Geachte mevrouw/heer,
de Daimler AG is bijgewerkt. De verantwoordelijke voor de gegevensbescherming van deze website is vanaf 1 november 2019 de
Daimler Truck AG.

Privacyverklaring (bijgewerkt op 1 november 2019)

Gebruik van cookies

Daimler Truck AG gebruikt cookies voor de beste weergave van de website en deze voortdurend te verbeteren. Door de site te gebruiken, stemt u automatisch in met het gebruik van cookies.

Meer informatie vindt u in de opmerkingen met betrekking tot cookies.
Maximale inzetbaarheid
Arocs

Maximale inzetbaarheid

De intelligente verbinding tussen voertuig, service en uw transportbedrijf.

Dankzij de slimme verbinding tussen truck, Mercedes-Benz dealer en uw transportonderneming kunnen de inzet van uw voertuigen, het gebruik en de efficiëntie van uw logistieke processen aanzienlijk worden verhoogd.

Deze als optie leverbare service-innovatie van Mercedes-Benz staat garant voor maximale inzetbaarheid en optimaal geplande werkplaatsbezoeken. Op basis van in realtime beschikbare voertuiggegevens kan vroegtijdig worden bepaald of onderhouds- of reparatiewerkzaamheden nodig zijn. Hierbij wordt ook gebruikgemaakt van relevante gegevens van de aanhangwagen/oplegger247. Het Mercedes-Benz serviceteam brengt u tijdig op de hoogte van werkzaamheden die moeten worden uitgevoerd en ondersteunt u met concreet advies over te nemen maatregelen en reparatieoplossingen. Hierdoor komen uw voertuigen niet onnodig stil te staan, bijvoorbeeld door pech onderweg, wordt u niet geconfronteerd met onverwachte reparaties en kunt u werkplaatsbezoeken optimaal inplannen. Kortom: Mercedes-Benz Uptime zorgt ervoor dat u uw transporttaken veiliger en efficiënter kunt uitvoeren dan ooit tevoren.

De voordelen op een rij.

  • Mercedes-Benz Uptime226, 250: persoonlijke klantenservice in realtime voor optimale planning van werkplaatsbezoeken en maximale voertuiginzetbaarheid
  • Service24h: 24 uur per dag snelle hulp bij pech onderweg37
  • Dicht Europees netwerk met circa 1700 servicepunten, lange openingstijden van werkplaatsen, sommige tot 22.00 uur
  • Truck Data Center als basis voor alle Fleetboard-services
  • Parametreerbare speciale module voor vereenvoudigde aansturing en bediening van opbouwoplossingen met behulp van het Multi-Touch Display in de Multimedia Cockpit91
  • Remote Online & Remote Truck App91, 256 voor de bediening van een groot aantal voertuigfuncties met een smartphone
  • Fleetboard-apps als optie voor vereenvoudigde bediening en meer werkcomfort

Mercedes-Benz Service24h helpt u bij pech snel – 365 dagen per jaar en 24 uur per dag. Hiervoor kunt u contact opnemen met het gratis16 nummer 00800 5 777 7777. Wanneer de chauffeur op de knop 'Service Call' drukt, worden de voertuiggegevens en coördinaten van de pechlocatie aan de Mercedes-Benz Service24h doorgegeven240. Bij pech wordt gebruikgemaakt van servicemonteurs met een uitstekend uitgeruste, rijdende werkplaats, om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk weer verder kunt.

Fleetboard biedt individuele telematicaoplossingen die de kosten verlagen en tegelijkertijd de productiviteit verhogen. Om van alle Fleetboard-services te kunnen profiteren zijn zowel desktopoplossingen als verschillende apps voor Android en iOS beschikbaar.