Zmena nášho prehlásenia o ochrane osobných údajov

Vážené dámy, vážení páni,
v Daimler AG boli vykonané zmeny. Subjektom povereným ochranou osobných údajov pre túto internetovú stránku od 01.11.2019 je
Daimler Truck AG.

Prehlásenie o ochrane osobných údajov (aktualizácia ku dňu 01.11.2019)

Používanie cookies

Spoločnosť Daimler Truck AG používa súbory cookie pre optimálne stvárnenie a neustále vylepšovanie internetovej stránky. Ďalším používaním internetovej stránky súhlasíte s používaním súborov cookie.

Ďalšie podrobnosti nájdete v informáciách o cookies.
Vysoká využiteľnosť vozidla
Actros

Vysoká využiteľnosť vozidla

Rýchla pomoc vďaka dobrej štruktúre.

Vďaka inteligentnému zosieťovaniu vozidla, servisu Mercedes-Benz a vašej prepravnej spoločnosti môžete so službou Mercedes-Benz Uptime výrazne znížiť mieru neplánovaných odstavení vozidiel. V najhoršom prípade sa Servis24h Mercedes-Benz a naša hustá sieť servisných prevádzok postarajú o to, aby vaše vozidlo mohlo čo najskôr pokračovať vo svojej ceste.

Pre krátke doby odstavenia vozidla a neustálu pripravenosť na použitie: napríklad našou hustou, európskou sieťou servisných prevádzok s predĺženými otváracími hodinami a službou Servis24h pre rýchlu pomoc v prípade núdze.

Na všetky servisné práce môžete využiť približne 1 800 autorizovaných servisov Mercedes-Benz po celej Európe, z ktorých sú niektoré otvorené do 22. hod. Navyše vďaka našim školeným zamestnancom a nanajvýš efektívnej logistike dielov sú časy opráv mimoriadne krátke. Váš Actros sa tak dostane späť na cestu v najkratšom možnom čase.

Prehľad výhod.

  • Mercedes-Benz Uptime: osobné poradenstvo pre zákazníkov v reálnom čase pre lepšiu plánovateľnosť návštev servisných prevádzok a dostupnosť vozidla
  • Servis24h: nepretržitá rýchla pomoc v prípade núdze37 prostredníctvom bezplatnej servisnej infolinky 00800 5 777 7777
  • Hustá sieť s približne 1 800 autorizovanými servismi po celej Európe
  • Dlhé otváracie hodiny dielní, čiastočne do 22. hod.

Priekopnícka servisná inovácia maximalizuje dostupnosť a plánovateľnosť vašich vozidiel a dokáže tak prispieť k dosiahnutiu ešte vyššej efektivity. Vďaka neustálemu monitorovaniu údajov vozidiel v reálnom čase dochádza k včasnému rozpoznaniu nutnosti vykonania údržby a opráv. Servisný tím Mercedes-Benz vás včas informuje, poskytuje vám konkrétne odporúčania týkajúce sa vykonania príslušných krokov a podporuje vás vo forme optimálneho riešenia opravy. Tak možno ešte viac predchádzať odstaveniam a prestojom spôsobeným napríklad poruchami alebo ďalším neplánovaným opravám, ako aj ešte viac optimalizovať plánované návštevy servisu. Skrátka: Mercedes-Benz Uptime225, 226, 230, 237 sa stará o to, aby ste prepravné úlohy mohli plniť bezpečnejšie a efektívnejšie ako kedykoľvek predtým.

Značka Mercedes-Benz nikdy neprestane pracovať na riešeniach, ktoré ešte viac zvyšujú efektívnosť a tým aj dostupnosť vášho nákladného motorového vozidla.

Servis24h Mercedes-Benz zabezpečuje priamu pomoc v prípade poruchy – 365 dní v roku a 24 hodín denne. Stačí zavolať na bezplatné telefónne číslo 00800 5 777 7777. Ak vodič navyše stlačí tlačidlo Volanie servisu, poskytnú sa údaje o vozidle a súradnice miesta poruchy službe Servis24h Mercedes-Benz240. Kvalifikovaní zamestnanci sa o volajúceho postarajú v jeho štátnom jazyku a zariadia, aby mu najbližšia dielňa pre nákladné motorové vozidlá Mercedes-Benz poskytla rýchlu pomoc. V prípade poruchy dorazia na miesto poruchy servisní technici s najlepším vybavením a mobilnou dielňou a v štyroch z piatich prípadov dokážu poskytnúť pomoc na mieste, aby vozidlo mohlo v čo najkratšom čase pokračovať vo výjazde.

Fleetboard poskytuje individuálne telematické riešenia pre zásielkové a logistické podniky. Inteligentným prepojením vodiča, vozidlového parku a zákazky získate cenné informácie. Tieto informácie vám pomôžu pri znižovaní vašich nákladov a zároveň aj pri zvyšovaní produktivity a poskytovaní vyššej istoty.