Spoľahlivá pomoc na cestách
Služby pre vaše vozidlo

Spoľahlivá pomoc na cestách

Porucha alebo nehoda? Servis Mercedes-Benz vám poskytne profesionálnu pomoc. Servis24h Mercedes-Benz je dokonca k dispozícii 24 hodín denne.

Ak sa na jednom z vašich nákladných vozidiel niekedy neplánovane objaví porucha, dokáže to rýchlo spôsobiť hnev a stres. Práve v takýchto extrémnych situáciách sa môžete spoľahnúť na to, že vás kedykoľvek odbremeníme od problémov: Servis24h Mercedes-Benz je 24 hodín denne a 365 dní v roku pripravený vás znovu dostať na cesty. A kto používa servisnú kartu Mercedes ServiceCard, môže úplne jednoducho v rámci celej Európy platiť bezhotovostne.

Zákaznícka linka 0800 57777 777 Servis24h Mercedes-Benz je dostupná v jazyku vašej krajiny a 24 hodín denne. V prípade škodovej udalosti je vám v rámci celej Európy a 24 hodín denne k dispozícii približne 900 servisných prevádzok. Dorazia k vám servisní technici s najlepším vybavením a mobilnou dielňou: Vďaka tomu možno priamo na mieste odstrániť 4 z 5 porúch. A kto používa servisnú kartu Mercedes ServiceCard, môže úplne jednoducho v rámci celej Európy platiť bezhotovostne.

Zákaznícka linka Servis24h Mercedes-Benz:

0800 57777 777

Content breakdown
Content accident 02

Po nehode bude vaše vozidlo v prípade potreby odtiahnuté do najbližšej dostupnej servisnej prevádzky Mercedes-Benz. V prípade poistenia Mercedes-Benz dostanete náhradné vozidlo, aby ste aj naďalej zostali mobilní. Ešte jednoduchšie je to v prípade bezhotovostného platenia v celej Európe pomocou servisnej karty Mercedes ServiceCard.

Zákaznícka linka Servis24h Mercedes-Benz:

0800 57777 777

Najvyšším cieľom v rámci našej bezpečnostnej filozofie je konštruovanie bezpečných vozidiel. Táto filozofia zahŕňa aj opatrenia, ktoré pomáhajú minimalizovať následky nehody. Popri dobre známych ochranných systémoch k nim patria aj mnohé technické inovácie.

Rovnako dôležitou časťou našej práce je cielené informovanie záchranných zložiek. Pretože podrobné informácie o našich vozidlách a ich bezpečnostných systémoch pomáhajú záchrannej službe rýchlejšie sa dostať k poraneným osobám. A tým pádom aj zachrániť život.

Content towing and recovery 03

Ak by niekedy v dôsledku poruchy došlo k odstaveniu vozidla, tak všetky servisné služby možno zrealizovať rýchlo a jednoducho. Ako držiteľ servisnej karty Mercedes ServiceCard máte špeciálne výhody:

  • Rýchlejšia pomoc v prípade poruchy vďaka bezodkladnému poskytnutiu platobnej záruky.
  • Žiadny servisný poplatok pri využití služby Servis24h Mercedes-Benz.
  • Platba na faktúru u autorizovaných servisných partnerov v celej Európe.
 
Informujte sa aj o službách, ktoré zahŕňa naša komplexná servisná karta. Profitujte z viac ako 67 000 akceptačných miest nášho partnera UTA v celej Európe a uhrádzajte okrem iného vaše faktúry za tankovanie a mýto bezhotovostne.

Tu zistíte všetko ohľadne techniky a obsluhy našich vozidiel. Nie komplikovane a výstredne, ale jednoducho, názorne a informatívne.

Ponúkané online návody na obsluhu sa vzťahujú len na vozidlá zodpovedajúce nemeckým predpisom – pre získanie tlačeného návodu na obsluhu pre iné modely vozidiel a modelové roky vozidiel sa obráťte na vášho autorizovaného predajcu Mercedes-Benz.
Na tomto mieste si plníme našu povinnosť informovať v súlade s § 312 c ods. 1 spolkového zákonníka a v súlade s čl. 246 §§ 1 a 2 úvodného zákona k občianskemu zákonníku.
Znázornenie informácií týkajúcich sa telefónie a multimédií sa z dôvodu zložitosti individuálnej pre jednotlivé vozidlá realizuje prostredníctvom digitálnej úpravy. Môžete si vyvolať informácie špecifické pre jednotlivé vozidlá a výbavy.

Content help along the way 02
Content help along the way