Ak sa na jednom z vašich nákladných vozidiel niekedy neplánovane objaví porucha, dokáže to rýchlo spôsobiť hnev a stres. Práve v takýchto extrémnych situáciách sa môžete spoľahnúť na to, že vás kedykoľvek odbremeníme od problémov: Servis24h Mercedes‑Benz Trucks je 24 hodín denne a 365 dní v roku pripravený vás znovu dostať na cesty. A kto používa servisnú kartu Mercedes ServiceCard, môže úplne jednoducho v rámci celej Európy platiť bezhotovostne.
Služby pre vaše vozidlo
Spoľahlivá pomoc na cestách
Servis Mercedes‑Benz Trucks vám poskytne profesionálnu pomoc. Servis24h Mercedes‑Benz Trucks je dokonca k dispozícii 24 hodín denne.
Servis kedykoľvek a v akejkoľvek situácii.
Porucha.
Nenecháme vás v štichu.
Zákaznícka linka +421 2 501026541020 Mercedes‑Benz Trucks Service24h je dostupná v jazyku vašej krajiny a 24 hodín denne. V prípade škodovej udalosti je vám v rámci celej Európy a 24 hodín denne k dispozícii približne 900 servisných prevádzok. Dorazia k vám servisní technici s najlepším vybavením a mobilnou dielňou: Vďaka tomu možno priamo na mieste odstrániť 4 z 5 porúch. A kto používa servisnú kartu Mercedes ServiceCard, môže úplne jednoducho v rámci celej Európy platiť bezhotovostne.
Zákaznícka linka Mercedes‑Benz Trucks Service24h:
00800 5 777 7777
+421 2 5010 26541020
Služby zákazníkom:
00800 5 777 7777
+421 2 5010 26541020
cs.svk@daimlertruck.com
Nehoda.
Sme tu pre vás.
Po nehode bude vaše vozidlo v prípade potreby odtiahnuté do najbližšej dostupnej servisnej prevádzky Mercedes‑Benz Trucks. V prípade poistenia Mercedes‑Benz Trucks dostanete náhradné vozidlo, aby ste aj naďalej zostali mobilní. Ešte jednoduchšie je to v prípade bezhotovostného platenia v celej Európe pomocou servisnej karty Mercedes ServiceCard.
Zákaznícka linka Mercedes‑Benz Trucks Service24h:
00800 5 777 7777
+421 2 5010 26541020
Služby zákazníkom:
00800 5 777 7777
+421 2 5010 26541020
cs.svk@daimlertruck.com
Odtiahnutie a vyslobodenie.
Informácie, ktoré dokážu zachrániť život.
Najvyšším cieľom v rámci našej bezpečnostnej filozofie je konštruovanie bezpečných vozidiel. Táto filozofia zahŕňa aj opatrenia, ktoré pomáhajú minimalizovať následky nehody. Popri dobre známych ochranných systémoch k nim patria aj mnohé technické inovácie.
Rovnako dôležitou časťou našej práce je cielené informovanie záchranných zložiek. Pretože podrobné informácie o našich vozidlách a ich bezpečnostných systémoch pomáhajú záchrannej službe rýchlejšie sa dostať k poraneným osobám. A tým pádom aj zachrániť život.
Mercedes ServiceCard.
Jednoducho a inteligentne späť na cestu.
Ak by niekedy v dôsledku poruchy došlo k odstaveniu vozidla, tak všetky servisné služby možno zrealizovať rýchlo a jednoducho. Ako držiteľ servisnej karty Mercedes ServiceCard máte špeciálne výhody:
- Rýchla pomoc v prípade poruchy vďaka bezodkladnému poskytnutiu platobnej záruky.
- Pri využití služby Mercedes-Benz Trucks Service24h sa neplatí žiadny servisný poplatok.
- Platba na faktúru u autorizovaných servisných partnerov v celej Európe.
Informujte sa aj o službách, ktoré zahŕňa naša palivová karta. Profitujte z viac ako 81 000 akceptačných miest nášho partnera UTA Edenred v celej Európe a plaťte okrem iného bezhotovostne za tankovanie a mýto.
Zažite návody na obsluhu v digitálnej podobe.
Koncentrované know-how o nákladnom vozidle Mercedes-Benz. Presne zhrnuté.
Nikto nemôže vedieť všetko. Ale všetci si môžu vyhľadať informácie: poznatky o technike a obsluhe našich nákladných vozidiel nájdete aj online. Jednoducho, názorne a informatívne.
Ponúkané online návody na obsluhu sa vzťahujú len na vozidlá zodpovedajúce nemeckým predpisom – ak potrebujete tlačený návod na obsluhu pre iné modely vozidiel a modelové roky vozidiel, obráťte sa na autorizovaného predajcu Mercedes-Benz.
Na tomto mieste si plníme našu povinnosť informovať v súlade s § 312 c ods. 1 spolkového zákonníka a v súlade s čl. 246 §§ 1 a 2 úvodného zákona k občianskemu zákonníku.
Ďalšie témy
Optimálne zachovanie hodnoty
Profesionálne servisné služby
